Atsiliepimai
4.7 4.7/5 (1614)
5 Žvaigždutės 4.3 13954 Žvaigždutės 0.4 125
3 Žvaigždutės 0.1 34
2 Žvaigždutės 0.1 21
1 Žvaigždutė 0.1 39
Rašyti atsiliepimą
Ši antklodė tokia fantastinė ir labai šilta,ypač tinkanti žmonėms ,kurie turi stuburo ir sanarių problemas,kojos tikrai nešąla.Ačiū už tokią antklodę
Aldona
2021-11-01 10:25:05
Norėjome, domėjomės, bet apsilankę baldų rojaus salone apsisprendėme, kad mums nepakeliui su tokiu klientų aptarnavimu:
- sakėme, kad norime kietesnio čiužinio, gavome atsakymą, kad kietesnis negerai nugarai… rimtai? tai kodėl tokius gaminate?
- informacijos apie pačius čiužinius negavome
- ir galiausiai konsultantės kaukė nedengė nei nosies, nei burnos..
Judita
2021-10-23 20:02:55
Sveiki. Labai dėkojame Jums už įvertinimą ir pastabas į kurias būtinai atsižvelgsime. Dar kartą su darbuotojais aptarsime klientų aptarnavimo standartą.
2021-10-27 13:42:16
Laimutė ir Danuta, Lono darbuotojos Baldų rojuje, dydžiausi linkėjimai ir ačiū už nuoširdžias šypsenas, nuoširdų aptarnavimą ir puikia nuotaika. Dėka šių šiltai nusiteikusių moterų norisi grįžti į parduotuvę.
Elvyra
2021-10-22 12:41:04
Nuvilkus pirmą kartą čiužinio užvalkalą, vaizdas nenudžiugino. Gavome vietomis pageltusį paraloną, apnaguotą juodais pirštų antspaudais. Pirkome čiužinį mažo vaiko lovai, iš išorės gražu, tvarkinga, o viduje pasirodo laukia staigmena. Čia buvo trečias mūsų čiužinys pirkas iš jūsų, nesitikijome tokios ,,kokybės". Labai nusivylėme. Rašėme [email protected], siuntėme nuotraukas, bet reakcijos jokios.
Povikas
2021-10-19 13:15:05
Baisu ar taip galima? Pirmiausia atgeba suplyšusi čiužinį. Vėl tenka laukti, vėl savaitę. Paskirtas laikas 19,10-20.10. tačiau kurjeris apskambina 18,30 ir pareiškia, kad jau laukia prie namų. Vėl gaišti laiką ir leki per visą miestą. Anksčiau buvo minėta, kad likusia pinigų dalį bus sumokėta su pristatymu. Tačiau, atvežę vyrukai čiužinį apsisuko ir išėjo, likau pašalusi net pasirašyti negavau kad pristatyta, o apie pinigus iš vis nieko. Šiandien skambina iš buhalterijos ir su kaltinimais ko nesumokėta. Sakau ok aš turėjau grynais atvežimo diena turėjau paduoti, bet vyrukai pabėgom sutinku pervesti prašau atsiusti sąskaita, kiek liko sumokėti. Atsiunčia pilną sąskaita prašau, kad avansą išminusuotų, bet negali. Tiek vargo tiek aiškinimosi i sugaišto laiko. Bent už vargą, kokia nuolaidą ar mažą dovanėlę būtų pridėję... Tik kaltinimai, už pačių savo neatliktus darbus. Jokios pagarbos klientui
Eglė
2021-10-11 15:22:30
Sveiki. Atsiprašome už patirtus nepatogumus. Prašome, Jūsų kreiptis į mūsų garantinio aptarnavimo administratorę el. p.: [email protected]
2021-10-27 13:40:23
Super aptarnavimas! Užsakiau lovas kojai ir tikėjausi tiesiog gauti jas kurjerio dėka, bet atvažiavo du puikūs, profesionalūs meistrai(nepaklausiau jų vardų:() ir greitai, profesionaliai pakeitė jas. Tikrai nesitikėjau, kad pakeis! Ačiū jiems už extra mylią! Lova Piano ir čiužiniu Harmonija jau džiaugiamės 3 metus, o čiužinuku Loniukas - metus
Vilma
2021-10-07 15:38:43
Labai esu patenkinta čiužiniu,atitiko mūsu kriterijus.Maonu su jumis.Sėkmės jums.
Audra
2021-10-06 10:51:14
Kurjerių darbas ir bendravimas - super. Ačiū
Eglė
2021-09-29 18:20:18
Ačiū, kad gaminate kokybiškus gaminius, malonu dirbti su profesionalais.
Vaidas
2021-09-26 19:10:52
Džiaugiamės preke
Regina
2021-09-20 13:50:15
Produkto kokybė, personalo patarimai, kurjerių bendravimas - 10 balų!
Nu, bet.. čiužinio laukiau 21 dieną.. Juk XXI a. žmonės!! Ne su arklių vežimais vežti reikia. Vienintelis darbo organizavimo trūkumas :)
Mantas
2021-09-09 10:28:29
Sveiki. Labai dėkojame Jums už įvertinimą ir pastabas, į kurias būtinai atsižvelgsime tobulindami užsakymų pristatymą. Pagarbiai, Lonas.lt administracija
2021-09-21 16:23:34
Sveiki, savaitgali 09 04 buvome dviejuose salonuose. Šiaurės miestelyje konsultantė mažiausiai keistoka. nelinkusi nieko pasakoti. nori perki nori ne. Sakė kad be spalio mėnesio lovos negausime, kaip ir čiužinio. (Rinkomės harmonija plius). Nuėjus į baldų rojaus lono skyrių konsultantė buvo labai maloni. viską aiškiai paaiškino. tiek lovą tiek čiužinį sakę pristatys per 2 sav nuo užsakymo pradžios.
Tai kaip dabar daryt ? po perskaitytų atsiliepimų nesinori mokėti 1200+e ir nusivilti.
Edgaras
2021-09-05 22:44:10
Esu nusivylęs požiūriu į klientą. Parduotuvėje užsisakėme čiužinį, kurį pristatė laiku, bet ne tokio dydžio kokį užsisakėme… Susisiekus informavome, kad mums skubiai reikia, kad pakeistų. Pažadėjo per porą dienų, praėjus porai dienų- pats dar turėjau skambintis ir klausti kur čiužinys, tada tik informavo, kad dar vėliau atveš nes tik tą dieną jie matai važiuoja į mūsų pusę ir tipo miegok kaip nori… Ir jokių nuolaidų, atsiprašymo dovanų, nes gi klientas greičiausiai lieka kaltas, kad jie jam atvežė ne tą … kosmosas kažkoks, o perki tikrai nepigų daiktą.
Raimis
2021-09-03 12:55:11
Praėjo daugiau nei metai, kai nupirkau vaikui bene paprasčiausią čiužinį "Vega" iš klasikinės kolekcijos. Rinkausi skeptiškai, nenorėjau brangiau mokėti, nes buvau įsitikinusi, kad eilinė "poroloninė" nesąmonė, bet kažkaip nebuvo iš ko rinktis, kas atvežtų į namus nesupresuotą.
Neesu rašiusi taip kruopščiai komentaro. Specialiai suradau puslapį, kad padėkoti. Teko pamiegoti toje lovoje keletą kartų, puikus jausmas, esu nustebusi. Čiužinys tebeatrodo kaip naujas, vasarą- nekaršta (ko ypač nesitikėjau), o žiemą - nešalta. Puikus produktas už tikrai gerą kainą. Jau ėmiau galvoti apie antčiužinį, nes irgi noriu miegoti taip skaniai, kaip mano vaikas :). Ačiū, kad gerbiate savo klientus ir atsakingai žiūrite į darbą. 100 proc. rekomenduoju.
jurga
2021-08-27 00:56:50
Be priekaištų
Daiva
2021-08-26 10:15:09
Esu labai nusivylusi Lonu. Žadėta lova buvo gaminama 2 mėn, o žadėjo per 1 mėn. Galiausiai gavome lovą ir tai su broku (su skyle).
Gintarė
2021-07-26 17:45:01
Sveiki, kad išspręstume Jūsų nemalonią situaciją, prašome Jūsų kreiptis į mūsų Kokybės aptarnavimo administratorę. Kontaktai: tel. +370 601 95 194 , el. p: [email protected] .
2021-08-03 08:51:46
Pirkom MŪZA PLIUS čiužinį, ir LONO lovą, likom 100 procentų patenkinti, pranoko lūkesčius. Aptarnavimas, atvežimas 10 balų.
Daiva
2021-06-29 19:07:10
Puikus aptarnavimas pradedant pasirinkimu, baigiant prekių pristatymu. Labai ačiū.
Virginija
2021-06-17 08:50:12