Доставка

Если попытка(-и) доставки оказалась неудачной, свяжитесь со службой поддержки клиентов по электронной почте [email protected] или по телефону +370 700 77044.

Внимательно осмотрите товар сразу после получения заказа. Если заметите повреждения, свяжитесь со службой поддержки клиентов по электронной почте [email protected] или по телефону +370 700 77044, указав номер заказа и приложив фото повреждённого товара.

Доступны следующие способы доставки:

1. Доставка в выбранный постомат Omniva/DPD.

2. Доставка на дом курьерами Lonas или DPD.

3. При заказе в салоне можно забрать товар в этом же магазине.

4. Можно забрать напрямую со склада, предварительно согласовав время по электронной почте [email protected] или по телефону +370 700 77044.

Клиент несёт ответственность за обеспечение надлежащих условий для внесения кровати и сопутствующих товаров в место установки и сборки, а также за подготовку помещения для сборки кровати. Для внесения кровати требуется проём не менее 200 см в высоту и 75 см в ширину. Подъём на высоту более 100 см невозможен. Товары разгружаются в одном месте и вносятся только через двери. Если в здании есть лифт, все товары должны подниматься с его помощью. Если на пути внесения установлены временные лестницы, они должны соответствовать требованиям техники безопасности.

Если доставку выполняют курьеры LONAS, мы заранее отправим SMS с предполагаемым временем доставки за 2 дня, а в день доставки свяжемся с вами ещё раз непосредственно перед приездом. Если доставка поручена курьеру DPD, с вами по вопросам доставки свяжется напрямую DPD.

Курьер попытается связаться с вами по телефону. Если доставка не состоится, мы свяжемся с вами для согласования новой даты.

Мы доставим бесплатно*, если сумма заказа превышает 200 евро. Если заказ меньше 200 евро, стоимость доставки — всего 5 евро. *Доставка на Куршскую косу (в Литве) и острова Эстонии стоит 70 евро.

Kitos temos

Заказ и оплата Возврат товаров Кровати Матрасы Доставка Наматрасники