Отзывы

Putplastis už 2 eurus viduj, "lino" užvalkale yra 10% lino, 59% poliesterio. Blogiausias kainos ir kokybės santykis rinkoje. Never again.

NEREKOMENDUOJU !! Kodėl rašau didžiosiomis raidėmis, todėl kad kai parašysite dėl susidariusios situacijos gausite šabloninius atsakymus ir vis tiek neprižins savo broko. Trumpai pirkau lova ir čiužini prie 3,5 metų. Čiužinys įdubo, gavau atsakymą, kad lameles gali būti išlinkusios ir t.t. Nusipirkau naują čiužinį, po 2 mėnesių įdubo, atvažiavo kurjeriai pažiūrėti, iškart pasakė, kad bus lovos rėmas kaltas, pamatavo išlinkęs. Pasakė, kad tokių rėmų negamina nes jie nepasiteisina. Parašė atsakymą, kad pasikeisčiau lovos rėmą 310 Eur ir žinoma naują čiužini galiu nusipirkti nes nėra broko. Lovos rėma laiko specialių sutvirtinimai, kurie neleidžia išlinti, o išlinkimai ne per vidurį, o per šonus. Atsakymai šabloniniai jokių, kompromisų, pirk naujus. Dabar aiškinsiuos su VVTAT.

Nerekomenduoju.Pirktas Harmonija čiužinys, 10 m garantija. Nepraėjus mėnesiui išsigulėjo duobės, pakeitė nauju, po 2 savaičių tas pats. Sako gal tarpai tarp lamelių per dideli. Nusipirkom naują lovą pagal jų rekomendacijas grotelėms, atvežė 3 čiužinį,po 2 dienų vėl duobės. Paprašius keisti į kitokį čiužinį arba pinigus grąžinti, prasidėjo grotelių ir lovos matavimai su gulsčiukais,pradėjo milimetrus skaičiuoti kitam gale lovos nei duobės atsiranda, ale nesiekia 10 proc išsigulėjimo,tai garantija netaikoma,nieko nebedarys jie. Siūlo trečias groteles nuspirkti iš jų, nes mat per 3 savaites gal išgulėjome naują lovą, 2 liekni žmonės. Labai gaila,bet paskutinis pirkinys iš ten, dabar dar su VVTAT reikės aiškintis. Gaila laiko ir išmestų pinigų už jų "premium" klasės čiužinį

Čiužinys VEGA itin kietas, miegas skausmingas

Pirkome jau nebepirmą lovą ir čiužinį. Viskas labai patinka, patogu ir gražu. Tačiau dabar Ogmios mieste pirkome pagalvę ir parvažiavus namo vakare radome išpešiotus siūlus. Kadangi buvo po 20h ir Ogmios miesto Lonas nebedirbo, nusprendėme nuvykti į Ozo Loną - tačiau ten pasakė, kad lauktume rytojaus ir važiuotume vėl į Ogmios miesto Loną, nes tik ten jie gali pakeisti. Tad dar vieną naktį teks kentėti ant senos ir nepatogios pagalvės, nors turėjome miegoti ant naujos. Čia pasirodė, kad visiškai nerūpi klientų miego kokybė ir geras aptarnavimas.

Čiužinys "Tyla" nepatogus. Nerekomenduoju.

Prieš metus pirkau iš „Lonas“ lovą su čiužiniu – likau patenkinta, be to, patiko galimybė čiužinį 30 dienų išbandyti ir, jei netinka, grąžinti. Tai atrodė kaip pagarbus požiūris į klientą. Dėl to sugrįžau ir nusipirkau pagalvę už 115 €. (su nuolaida).Tačiau jau po valandos naudojimo pajutau diskomfortą – galvos skausmą ir svaigimą. Tuomet paaiškėjo, kad pagalvės grąžinti ar pakeisti negalima – ji prilyginama apatiniam trikotažui. Man tai kelia paprastą, bet labai logišką klausimą: kodėl čiužinį galima grąžinti net 30 dienų, o pagalvės – ne? Juk tai taip pat miego priemonė, kuri arba tinka, arba ne. Suma tikrai nemaža, o visa rizika perkeliama klientui. Pardavimo metu apie tai aiškiai neinformavo. Manau, jog tokiai įmonei kaip „Lonas“ vertėtų persvarstyti šią tvarką ir suteikti bent trumpą išbandymo laikotarpį pagalvėms. Tai būtų sąžininga, šiuolaikiška ir tikrai padidintų klientų pasitikėjimą bei pasitenkinimą.

Nerekomenduoju. Po kelių metų naudojimo čiužinys nebelaiko svorio - įdubęs. Pirktas už 1200€

Likome labai nusivylę šia įmone. Pirkome čiužinio apsaugą Upė, po skalbimo ant jos atsirado pelėsis. Pardavėjas teigia, kad reikėjo dažniau skalbti, tačiau rekomendacijose nėra nurodyta kaip dažnai reikia skalbti. Apsauga buvo naudojama tvarkingai, nebuvo poreikio dažnai skalbti, kadangi ant jos nebuvo jokių nei prakaito, nei kažkokių kitokių dėmių. Kreipėmės į pardavėją raštu, bet jis atsisakė prisiimti bent dalį atsakomybės ant savęs. Kreipėmės į VVTAT, vežėme čiužinio apsaugą patikrai, buvo atvažiavusi Lono klientų aptarnavimo skyriaus vadovė. Po apžiūros Lonas vistiek atsisakė geranoriškai išspręsti šią situaciją, teigdamas, kad čia ne jų gaminio brokas ir , kad jie jau esą apsitarę savo įmomės viduje, kad šioje situacijoje jie nemato reikalo klientui kažkaip kompensuoti. Netgi VVTAT specialistės liko labai nustebusios tokiu Lono sprendimu, nes beveik visais atvejais ginčai yra sprendžiami taikiai. Daugiau nieko nepirksime iš Lono, turime dar čiužinį, tikiuosi su juo neiškils problemų, nes vėl liksime už borto. Tokie tie lietuviai verslininkai, skūpūs, skaičiuoja kiekvieną centą. Na tegul už tuos pinigus ponia Birutė sau sveikatą taisosi? P.S. jeigu pirksite čiužinio apsaugą Upė iš Lono rekomenduočiau prieš skalbimą pasidaryti nuotraukas.

TRAGEDIJA. Penkta diena bandau grąžinti netikusią prekę. Kaip tą atlikti informacijos tinklapyje nerasta. Atvykus į saloną konsultantė ir negalėjo pasakyti, tik patvirtino, kad internetu pirktų prekių fizinės parduotuvės nepriima. Bandžiau skambinti konsultantams - niekas nekelia tel., neperskambino. Parašiau laišką, ketvirta diena - atsakymo kaip grąžinti nepasako. Matyt vienintelis kelias kreiptis į vartotojų teises. Dar tokio aptarnavimo neteko patirti. Internetu perku daug, kiti pardavėjai apmoka net grąžinimo išlaidas. Čia slepiama informacija ir panašu, kad vilkinamas laikas, kad praeitų 14 dienų....

Aptarnavimas tragiškas. Vos atvykus į parduotuvę jautėsi nepasitenkinimas, kad sutrukdėme nieko neveikti.